新零售與電商 AI 數據解決方案

行業領先的標註平台與全面數據服務,支援您的新零售與電商 AI 數據需求

全面支援您的新零售及電商需求

Appen 提供全方位的數據服務支援,包括 LLM 訓練支援,已成功為新零售及電子商務 AI 完成上百個專案執行,為您的國內與國際 AI 應用場景提供完整的數據服務。

  • 超過 7 年的產業專業經驗
  • 與頂尖電子商務公司合作
  • 深耕各種應用場景,包括搜尋相關性、個人化推薦、聊天機器人訓練等

應用場景:新零售與電子商務 AI

無人商店

無人商店、自助結帳與自動販賣機現已廣泛應用於各大商場與超市。其中,人臉辨識支付、商品識別、貨架內容辨識等為關鍵 AI 應用。針對各類商品的影像、價格、貨架位置等數據收集、標註及後台標籤對應,Appen 提供全方位數據服務支援。

商品影像辨識

無論是實體店貨架上的商品辨識,或是線上平台的相似商品搜尋,商品影像辨識是 AI 重要應用之一。Appen 提供客製化數據收集與標註服務,包括服裝版型標註、圖片分類、相似圖片辨識等,協助您開發高效且高品質的 AI 解決方案。

智能客服

針對大量線上諮詢,利用大型語言模型(LLM)開發的客製化智能客服已成為業界新趨勢。Appen 提供全系列 RAG 訓練數據支援、客製化數據集及大型模型微調平台,並能為您量身打造智能客服系統,協助降低客服人力需求,達到降本增效的效果。

語意搜尋

隨著使用者的線上搜尋習慣變得更為細碎,長尾關鍵字的應用日益普及,AI 輔助的語意搜尋已成為 APP 內搜尋的重要支援技術。憑藉 Appen 28 年的語言與語意服務經驗,我們可為您提供多語言、多語種、多類型及多語境的語意匹配、語意搜尋與搜尋相關性數據支援,提升搜尋準確性與用戶體驗。

AR 虛擬試衣

AR 虛擬試衣、虛擬試妝及 AR 裝潢模擬已廣泛應用於各大 APP 與智慧終端,讓消費者能直觀體驗商品的適配性,進而提升購買轉換率。Appen 提供涵蓋多種光線環境、膚色、體型及服裝版型的數據支援,為您的 AR 應用部署與效果優化提供全流程支援。

智慧倉儲與物流

隨著電商購物規模不斷擴大,「無人配送」與「智慧物流中心」已成為降低成本、提升效率的關鍵策略。Appen 提供針對物流中心、倉儲管理、配送機器人等應用的全面數據支援,涵蓋數據收集與清理、數據標註、模型測試與優化等全流程服務,助力智慧物流發展。

數據解決方案

Appen 提供全面的數據收集與標註服務,涵蓋全球多個國家與語言,全面支援新零售與電子商務的 AI 數據需求。

數據收集客製化服務

  • 人臉數據採集
  • 商品影像採集
  • 服飾影像採集
  • 虛擬人數據採集
  • 居家環境數據採集
  • 物流與倉儲數據採集

數據標註客製化服務

  • 搜尋相關性推薦
  • 商品審核
  • 人臉標註
  • 動作標註
  • 商品貨架標註
  • 物流標註
  • 票據 OCR 標註

大型模型數據服務

  • 微調數據集客製化
  • 大型模型開發平台
  • RLHF 服務
  • Prompt Engineering 服務
  • 大型模型客製化開發服務

Appen 的優勢

一站式數據管理

Appen 已成功執行多項新零售與電子商務專案,提供從數據採集、數據清理、數據標註到模型測試的一站式數據管理服務,確保高效且高品質的 AI 應用開發。

全球團隊

Appen 在全球擁有超過百萬名群眾外包人員,並於海外設有自營標註基地,為您的國際市場拓展提供全方位支援。

高品質數據執行

Appen 以高標準要求執行數百個專案,平均初始數據通過率高達 99%,確保為您提供高品質數據服務。

數據安全保障

Appen 通過 ISO 27001、ISO 9001、ISO 27701 及 EHS 認證,並設立多個合規作業室與安全空間,擁有 1,000+ 內部標註專員,全力支援高安全需求的專案執行。

資源中心

全球市場的AI數據服務能力

為您的新零售與電商 AI 應用提供全方位數據支援

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